文明施工營造小區和諧生活環境

來源:嘉峪關日報2020年06月10日字體:

城市棚戶區改造是政府改善市民居住條件、提升居住環境的一項重要惠民舉措,但隨之而來的小區道路不通暢、噪音擾民等諸多問題也屢見不鮮。

近期,大數據服務中心“12345”民生服務熱線接到多起關于棚戶區改造產生噪音問題的投訴,要求盡快處理,主要涉及施工時間過早、中午不停工、夜間延長施工時間等導致的噪音擾民,還有小區道路不通暢等問題,部分因家中有學生正面臨中考或高考,影響更大。為了及時解決令居民煩惱的上述問題,熱線積極落實聯動職能,第一時間督促建設單位協調施工單位,規范施工時段,文明施工,抓緊整改,切實做到居民休息時間不施工。經回訪居民得知,因棚戶區改造施工產生的噪音擾民等問題已經得到有效解決,普遍反映良好。

在此,市大數據服務中心“12345”民生服務熱線積極呼吁各個棚戶區改造施工單位,制定詳細可行的施工方案,盡量避開居民早晨、中午、夜間休息時間,合理安排施工任務,加大各施工流水段的協調,為小區居民營造一個良好的生活環境。

(何江濤)

“12345”熱線監督臺

基本情況:2020年5月28日—6月3日,大數據服務中心“12345”熱線受理公眾訴求1181次,其中咨詢1091次,求助88次,建議2次,投訴0次。轉辦相關單位90件,已辦結77件,在辦13件,辦結率86%。

受理公眾訴求較多的單位是:市城市管理執法局70件,市容環境衛生總站5件,市場監督管理局2件,鋼城街道黨工委4件,雄關街道黨工委4件。

辦理迅速、辦結率高、反饋情況好的單位:市城市管理執法局,市容環境衛生總站,市場監督管理局。


作者:何江濤 責任編輯:韓燕玲 實習編輯:趙麗

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